Buy 3, Get 1 Free on All Sandals!
(Purchase any three pairs of sandals and get the fourth one as a gift)
איך להחזיר את הצבע לנעלי עור דהויות? המדריך לחידוש והברקת נעלי עור
תנכיות – סנדלי עור בעבודת יד מכל הלב
מי עומד מאחורי “תנכיות”?
מאחורי מותג “תנכיות” עומד צוות משפחתי קטן שמאמין ביצירה מכל הלב. אנחנו בני זוג ישראלים שאוהבים עיצוב, אומנות ומורשת – ומשלבים את כל האהבות הללו בכל זוג סנדלים שאנחנו מייצרים. מהיום הראשון הרעיון היה פשוט: להפוך את האהבה לסנדלים ולמסורת עתיקה לעסק מודרני עם נשמה. בתור עסק ביתי וצנוע, כל לקוח ולקוחה אצלנו מרגישים כמו חלק מהמשפחה המורחבת – ואנחנו דואגים ללוות אתכם באופן אישי בכל שלב. כל זוג סנדלים שלנו נעשה בעבודת יד על ידינו ממש, עם תשומת לב קפדנית לפרטים הקטנים ועם המון אהבה, כאילו הכנו אותו לחבר קרוב.
איך הכול התחיל?
הכול התחיל כשאחד מאיתנו חיפש זוג סנדלי עור איכותיים בסגנון של פעם – ולא הצליח למצוא בדיוק את מה שרצה. במקום לוותר, החלטנו לנסות להכין זוג כזה בעצמנו. בהתחלה יצרנו סנדלים בשבילנו ובשביל חברים קרובים, עם כלים בסיסיים, עור משוק מקומי והמון התלהבות לדרך. כמובן שלא הכול הלך חלק: הסנדלים הראשונים לא היו מושלמים (רחוק מזה!), אבל מכל טעות למדנו ושיפרנו את המלאכה לאט ובהתמדה.
לאורך הדרך נעזרנו גם בניסיונם של בעלי מקצוע ותיקים. סנדלר ירושלמי ותיק לימד אותנו טריק עתיק או שניים במלאכה, וקיבלנו גם משובים כנים מהחברים שנעלו את הזוגות הניסיוניים הראשונים. בהתחלה קצת חששנו – האם אנשים באמת יתחברו לסגנון הפשוט והאותנטי הזה? לשמחתנו, גילינו מהר שיש ביקוש לדבר האמיתי. חברים של חברים התחילו לבקש שנכין גם להם סנדלים, והשמועה התפשטה מפה לאוזן.
כשראינו את ההתלהבות סביבנו, החלטנו להפוך את התחביב למשהו רציני – וכך נולד המותג שלנו. בחרנו בשם “תנכיות” בהשראת סנדלי התנ”ך ההיסטוריים – אותם סנדלים פשוטים ועמידים שליוו את אבותינו בארץ הזו. השם משקף את החיבור שלנו למסורת עתיקה, לצד הרצון להעניק לה חיים חדשים בנגיעה מודרנית. התגובות החמות והאהבה שקיבלנו מהלקוחות הראשונים ריגשו אותנו ונתנו לנו את הביטחון לצאת לדרך. מאז, אנחנו כאן וממשיכים ליצור כל זוג בהתלהבות כאילו הוא הזוג הראשון, ומשתדלים לשמור על אותו ניצוץ ראשוני בכל סנדל שאנו שולחים אליכם.
מהם הערכים שמנחים אותנו?
אצלנו ב”תנכיות”, העקרונות המובילים אותנו בעבודה היומיומית הם נדיבות, פגיעות, אחריותיות וכנות. במילים פשוטות – לתת מכל הלב, להיות אמיתיים ופתוחים, לעמוד תמיד מאחורי המילה שלנו ולהיות שקופים מולכם בכל דבר. מעבר לערכים הללו, אנחנו דוגלים גם במספר ערכי ליבה נוספים שמאפיינים את “תנכיות”:
- איכות ללא פשרות – אנחנו משתמשים רק בחומרי גלם מעולים (עור טבעי משובח, סוליות עמידות וכו’) ומשקיעים שעות רבות בכל זוג, כדי לוודא שהוא יחזיק מעמד וישרת אתכם נאמנה לאורך שנים.
- אותנטיות ומסורת – ההשראה שלנו מגיעה מסנדלי התנ”ך הקלאסיים ומטכניקות מלאכה מסורתיות. אנחנו גאים לשמר ולחדש מסורות עתיקות כדי שתוכלו לצעוד כיום עם תחושה של חיבור לעבר.
- נגישות והוגנות – חשוב לנו שהאיכות תהיה נגישה לכולם. המחירים שלנו הוגנים ומשקפים רק את העלות האמיתית של העבודה והחומרים, בלי פערי תיווך מיותרים. בנוסף, אנו מציעים טווח מידות רחב וגמישות בהתאמה, כדי שכל אחד ואחת יוכלו ליהנות מסנדלי “תנכיות”.
- מקצועיות ולקיחת אחריות – אנחנו מקפידים על רמת גימור גבוהה ועל מקצועיות בכל פרט. אם משהו לא יוצא מושלם או שמשתבש בתהליך, אנחנו תמיד לוקחים אחריות מלאה. נתקן, נחליף ונעשה כל מה שצריך כדי שהלקוחות שלנו יהיו מרוצים.
- שירות מכל הלב – שירות הלקוחות הוא לב העסק אצלנו. אנחנו זמינים לשאלות, ליווי והתייעצות בכל עת, ומתייחסים לכל פנייה באכפתיות ובכנות. כל לקוח אצלנו יודע שיש לו למי לפנות ושנעשה הכול כדי לעזור ולפתור כל בעיה או בקשה.
איך אנחנו מייצרים את הסנדלים בעבודת יד?
כל זוג סנדלי “תנכיות” נולד בתהליך קפדני בעבודת יד, מתחילתו ועד סופו. אנחנו לא מייצרים מלאי מראש במחסן – כל זוג מוכן במיוחד לפי ההזמנה שלכם, ממש מאפס. איך זה עובד בפועל?
- קבלת ההזמנה והתאמה אישית – כשאתם מזמינים אצלנו זוג סנדלים, אנחנו קודם כל קוראים בעיון את ההזמנה וההערות שלכם. אם ביקשתם התאמה מיוחדת (למשל מידה חריגה או שינוי קטן בעיצוב), ניצור אתכם קשר כדי לוודא שהבנו בדיוק מה רצונכם לפני שנתחיל.
- עיצוב וחתיכה – השלב הבא הוא תכנון דגם הסנדל וחתיכת העור. אנחנו מציירים את הדגם ומכינים גזרה (תבנית) בהתאם למידה שלכם. לאחר מכן בוחרים את פיסת העור המתאימה ביותר – עור איכותי וגמיש – וגוזרים ממנו בעבודת יד את חלקי הסנדל: הרצועות, המדרס (הבסיס שעליו דורכת הרגל) ולעיתים גם סוליית עור פנימית.
- תפירה והרכבה – עכשיו מגיע שלב החיבור של כל החלקים יחד. אנחנו תופרים ומחברים את הרצועות למדרס בעבודת יד, תוך שימוש בחוט שעווה חזק או בטכניקות קשירה מסורתיות (תלוי בדגם הסנדל). במקרים מסוימים אנו משלבים גם מסמרי נחושת זעירים או ניטים לחיזוק נוסף, הכל בהתאם לצורך. לאחר חיבור הרצועות, אנו מצמידים את הסוליה התחתונה (בדרך כלל סוליית גומי גמישה ואיכותית) אל המדרס, באמצעות דבק מיוחד ולעיתים גם תפר או מסמר לחיזוק. כך אנו יוצרים בסיס עמיד ואיתן מבלי להתפשר על הגמישות והנוחות.
- גימור, בדיקה ואריזה – לאחר שהסנדל מורכב, אנחנו מוודאים שכל התפרים והחיבורים חזקים, וגוזרים או משייפים קלות את שולי העור לגימור נקי ואסתטי. אנו מלטשים את העור בעדינות, מורחים שכבת הגנה (למשל שעוות דבורים להזנת העור) ומבצעים בדיקת איכות אחרונה. אנחנו בודקים: האם הסנדל נוח? האם אין שום פגם או שריטה בחומר? רק כשאנחנו משוכנעים שהכול מושלם, הסנדלים עוברים לשלב האריזה. אנו אורזים כל זוג בקפידה, תוך שימוש בעטיפה שמגנה עליו בדרך. לבסוף, עם חיוך של סיפוק, אנחנו שולחים את הסנדלים החדשים לדרכם – אליכם הביתה.
באילו חומרי גלם אנחנו משתמשים?
אנחנו מקפידים להשתמש רק בחומרי גלם איכותיים וטבעיים, כדי להבטיח מוצר שבאמת מרגישים בו את ההבדל. המרכיב העיקרי בכל סנדל הוא כמובן העור – אנו משתמשים בעור בקר מלא (full-grain) משובח, שעובר עיבוד צמחי מסורתי ללא כימיקלים חריפים. העור הזה חזק ועמיד, אך גם רך וגמיש, כך שהוא מתיישן יפה עם הזמן ומתאים את עצמו לכף הרגל שלכם לנוחות מירבית. בנוסף, הצבעים שבהם אנו צובעים את העור הם צבעי עור איכותיים, כך שהגוון של הסנדלים נשמר חי ואינו דוהה במהרה בשמש.
לסוליות אנו בוחרים גומי איכותי וקל-משקל בעל אחיזה מצוינת, כדי למנוע החלקה. סוליות הגומי המודרניות משתלבות בעיצוב באופן כמעט בלתי מורגש, ומוסיפות ריכוך ועמידות לאורך קילומטרים רבים של צעידה. בחלק מהדגמים המסורתיים אנו משלבים גם שכבת מדרס מעור טבעי, למי שמעדיף מגע עור ישיר תחת כף הרגל.
כל פרט בסנדל נבחר ונבדק בקפידה. התפרים נתפרים בחוט שעווה חזק שלא ייפרם בקלות, והאבזמים (בדגמים שבהם יש אבזם) עשויים מתכת איכותית שאינה מחלידה וללא ניקל – ידידותיים לעור גם לבעלי רגישות. השילוב של חומרים טבעיים ועבודה יסודית לא רק מעניק לסנדלים שלנו מראה ותחושה מיוחדים, אלא גם גורם להם להתיישן בחן. למעשה, כמו יין טוב – העור והסנדל כולו רק משתבחים עם השנים, מתרככים עוד יותר ומתעצבים בהתאמה אישית לכף הרגל שלכם.
מה מייחד את סנדלי “תנכיות”?
סנדלי “תנכיות” מציעים שילוב שאין כמותו בין ישן לחדש, בין מסורת עתיקה לנוחות מודרנית. העיצוב הייחודי שלנו שואב השראה ישירות מסנדלי התנ”ך ההיסטוריים – אותם דגמים פשוטים ומינימליסטיים שאפיינו את אבותינו – אך משולבות בו התאמות עדינות לצרכים של ימינו. כך מתקבל סנדל בעל מראה על־זמני ואותנטי, שמחזיר אותנו לשורשים ולפשטות הנפלאה של פעם, ובו בזמן מרגיש נוח ומתאים לחיים המודרניים. כשאתם נועלים סנדלי “תנכיות”, אתם בעצם נושאים איתכם סיפור – חיבור מוחשי למורשת עתיקה, פריט שנוצר בעבודת יד אוהבת, וגשר חי בין הדורות. אין אצלנו שני זוגות זהים לחלוטין, כי בכל מלאכת יד כל זוג מקבל “טביעת אצבע” ייחודית משלו – סימן קטן לנגיעת היד של היוצר שמעניק לסנדל שלכם אופי אישי משלו.
מעבר למוצר עצמו, חוויית הקנייה והלבישה אצלנו שונה מהרגיל. בניגוד לחברות גדולות ולייצור ההמוני, אצל “תנכיות” אתם מתקשרים ישירות עם מי שמעצבים ומכינים את הסנדלים שלכם. המשמעות היא גמישות והתאמה אישית אמיתית. אנחנו מציעים טווח רחב של מידות (ואף מכינים מידות מיוחדות לפי הצורך) ומגוון צבעים ודגמים שאפשר לבחור מתוכם. אם יש לכם רעיון משלכם – שינוי בעיצוב, צבע מיוחד או כל בקשה אחרת – נשמח לשמוע ולנסות להגשים אותו. וכל זאת, חשוב לומר, במחיר נגיש והוגן. אנחנו מאמינים שאיכות בעבודת יד לא צריכה להיות יקרה בצורה מוגזמת, ולכן התמחור שלנו מאפשר לרבים ליהנות ממוצרינו. בשורה התחתונה, מה שמייחד את “תנכיות” הוא השילוב הנדיר של אומנות מסורתית, יחס אישי מכל הלב ומוצר ייחודי באמת שנוצר במיוחד עבורכם ובשבילכם.
האם יש אצלכם מגוון מידות וצבעים?
בהחלט! אנחנו מציעים סנדלים במגוון רחב של מידות וצבעים. בתחום המידות, כמעט ולא קיימת כף רגל שלא נוכל להתאים לה סנדל: המידות הסטנדרטיות שלנו נעות בערך ממידה 34 ועד 48 (גם לנשים וגם לגברים), ואם צריך מידה חריגה יותר – נשמח להכין במיוחד. אנו מייצרים גם חצאי מידות ויכולים לבצע התאמות לרוחב כף הרגל במידת הצורך, כך שגם מי שתמיד מתקשה למצוא נעל במידה המושלמת – יוכל למצוא אצלנו מענה.
מבחינת צבעים, תוכלו לבחור מבין שלל גוונים. יש לנו את הצבעים הקלאסיים והטבעיים – חום על גווניו (מקוניאק בהיר ועד חום כהה עמוק), שחור, גוני אדמה וגווני זית – לצד צבעים מיוחדים יותר כמו אדום יין, כחול, ירוק ואפילו גוונים נועזים לפי בקשה. אנחנו מקפידים להשתמש בצבעי עור איכותיים, כך שהצבעים אינם דוהים בקלות ושומרים על המראה שלהם לאורך זמן. אם יש לכם חזון לצבע מסוים שאינו מופיע באתר, תמיד אפשר להתייעץ איתנו – לעיתים נוכל להשיג עור בגוון מיוחד או לצבוע בהתאמה אישית להזמנה שלכם.
איך לבחור את המידה הנכונה?
אנו יודעים כמה חשוב שהסנדלים יהיו בדיוק במידה הנכונה, ולכן מומלץ להקדיש כמה דקות לוודא שבחרתם נכון. המידות שלנו תואמות לרוב את המידות האירופאיות הרגילות שלכם (כלומר, אם אתם בדרך כלל נועלים מידה 39 – סביר שזו תהיה המידה גם אצלנו), אבל הדרך הבטוחה ביותר היא למדוד את כף הרגל ולהשוות לאורך המתאים בטבלת המידות שלנו. כך תוכלו לעשות זאת בקלות בבית:
- הניחו דף נייר על הרצפה צמוד לקיר ועמדו עליו יחפים כך שהעקב שלכם נושק לקיר.
- סמנו בעיפרון על הנייר את נקודת קצה האצבע הארוכה ביותר שלכם.
- הסירו את הרגל ומדדו בעזרת סרגל את המרחק מהקצה של הנייר שהיה צמוד לקיר ועד לסימון שסימנתם. זהו אורך כף הרגל שלכם בסנטימטרים.
- השוו את האורך הזה לטבלת המידות באתר שלנו, שבה רשום עבור כל אורך כף רגל איזו מידה מתאימה בסנדלי “תנכיות”.
אם אורך כף הרגל שלכם נופל בין שתי מידות בטבלה, או שאתם עדיין מתלבטים, לרוב נמליץ לבחור במידה הגדולה יותר לנוחות מרבית (זכרו שעור הוא חומר טבעי שנוטה להתרכך מעט ולהתרחב בשימוש). וכמובן, תמיד תוכלו לפנות אלינו להתייעצות אישית – מוזמנים לשלוח לנו תמונה של כף הרגל על דף המדידה או לתאר לנו את מידותיכם, ונשמח לסייע לכם לבחור את המידה המדויקת ביותר.
האם אפשר להזמין סנדלים בהתאמה אישית?
בהחלט כן! אחד הדברים שאנחנו הכי נהנים מהם הוא ליצור סנדלים בהתאמה אישית ללקוחות שלנו. מכיוון שכל זוג מיוצר בעבודת יד ובהזמנה אישית, יש לנו גמישות רבה לבצע שינויים והתאמות לפי בקשתכם. ניתן למשל לבקש שינוי בעיצוב הקיים – להוסיף רצועה, לשנות את צורת הקשירה או גובה/סגנון הסנדל – ואנחנו נעשה ככל יכולתנו לתכנן ולייצר זאת במיוחד עבורכם. אפשר גם לבחור שילובי צבעים מיוחדים (למשל רצועות בצבע שונה מהמדרס), או אפילו להתאים כל רגל בנפרד אם יש לכם הבדל משמעותי במידה או בצורה בין כפות הרגליים.
כבר יצא לנו להכין סנדלים בהתאמה אישית מלאה ללקוחות עם צרכים ייחודיים: בין אם זה רוחב כף רגל יוצא דופן, צורך ברצועה נוספת לתמיכה, או אפילו חריטת ראשי תיבות או הקדשה על גבי העור. אנחנו פתוחים לרעיונות שלכם ושמחים “להרים את הכפפה” עם כל אתגר יצירתי. רק קחו בחשבון שהתאמות מיוחדות מאוד עשויות להוסיף מעט לזמן הייצור, מפני שאנחנו משקיעים מחשבה ועבודה נוספת כדי להגשים את הבקשה שלכם בצורה המושלמת. מבחינתנו, אין סיפוק גדול יותר מלראות לקוח מקבל זוג סנדלים ייחודי שאין לאף אחד אחר – פרי שיתוף הפעולה בינינו לביניכם.
האם הסנדלים נוחים ועמידים לשימוש ממושך?
כן! נוחות ועמידות עומדות בראש סדר העדיפויות שלנו בעת התכנון והייצור. הסנדלים שלנו אמנם שואבים השראה מעיצובים עתיקים, אבל מבחינת נוחות הם לגמרי בני זמננו. העור הרך והאיכותי שממנו אנו מייצרים את הרצועות והמדרס מתרכך עוד יותר עם חום הגוף ומתאים את עצמו למבנה כף הרגל שלכם – כך שאחרי מספר נעילות ראשוניות, הסנדל “מתביית” על רגלכם ומרגיש כאילו הוכן במיוחד בשבילכם (כי הוא באמת הוכן במיוחד בשבילכם!). רוב הלקוחות מדווחים שכבר מהצעדים הראשונים הסנדלים נוחים וגמישים, ולאורך הזמן הם רק נעשים נוחים יותר. העיצוב הפתוח והרצועות הניתנות להתאמה מאפשרים לרגל לנשום, מה שגם מוסיף לנוחות – במיוחד באקלים חם כמו שלנו.
מבחינת עמידות, סנדלי “תנכיות” בנויים כדי ללוות אתכם שנים. אנו משתמשים בתפרים חזקים, בחיבורי דבק איכותיים ובסוליות שנבדקו בעומסים, כך שהסנדל מתאים לשימוש יום-יומי אינטנסיבי. לקוחות רבים מספרים לנו שהם נועלים את הסנדלים שעות ארוכות בכל יום – בעבודה, בטיולים ובשגרה – והם מחזיקים מעמד נהדר לאורך זמן. העור המשובח שלנו מתמודד היטב עם תנאי הסביבה: הוא נושם ומפחית הזעת יתר, ועם טיפול נכון אינו נסדק או נשחק בקלות. גם הסוליה הגמישה עמידה בפני שחיקה ומשרתת לאורך קילומטרים רבים. למעשה, אם ניקח כדוגמה אותנו עצמנו – זוג הסנדלים הראשון שהכנו לעצמנו לפני שנים עדיין נמצא בשימוש ובמצב מצוין, מה שנותן מושג על אורך החיים שתוכלו לצפות לו. כמובן, כדאי להימנע מהשריה ממושכת של הסנדלים במים (בכל זאת, עור אמיתי), אבל טיפות גשם פה ושם או הליכה על חול וקרקע יבשה לא ירתיעו אותם. בשורה התחתונה, הסנדלים שלנו מיועדים להיות גם נוחים מאוד וגם עמידים לאורך זמן – שילוב שמאפשר לכם ליהנות מהם בלי דאגות.
כמה זמן לוקח לייצר ולשלוח את הסנדלים?
מכיוון שאנו מייצרים כל זוג לפי הזמנה, נדרש פרק זמן קצר להכנת הסנדלים לפני המשלוח. בדרך כלל אנחנו מספיקים להכין את הסנדלים בתוך כ-5 עד 7 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. לעיתים קרובות נסיים אפילו מוקדם יותר – במיוחד בהזמנות פשוטות או בתקופות פחות עמוסות. בהזמנות עם התאמות אישיות מורכבות מאוד, או בעונות עומס (למשל לקראת חגים), ייתכן שנצטרך מעט יותר זמן, אך לרוב לא יותר מ-10 ימי עסקים. אנחנו יודעים שאתם ודאי מצפים כבר לצעוד בסנדלים החדשים, ולכן אנו עושים מאמץ לעבוד ביעילות מבלי להתפשר על האיכות.
לאחר שהסנדלים מוכנים, אנו שולחים אותם אליכם באמצעות שירות משלוחים מהיר. משלוחים לרוב חלקי הארץ מגיעים בתוך 1–3 ימי עסקים מרגע יציאת החבילה מאצלנו. ניתן לבחור משלוח עם שליח עד הבית או משלוח לנקודת איסוף קרובה – לפי מה שנוח לכם. ברגע שההזמנה יוצאת למשלוח, תקבלו עדכון מאיתנו עם מספר מעקב, כדי שתוכלו לעקוב אחר התקדמות ההגעה. במידה שאתם גרים קרוב ומעוניינים בכך, אפשר בתיאום מראש גם לאסוף את הסנדלים ישירות מהסטודיו שלנו. בשורה התחתונה, מרגע ההזמנה ועד שקופסת הסנדלים אצלכם ביד, חולפים בדרך כלל כשבוע עד שבועיים לכל היותר.
מה מדיניות ההחזרות וההחלפות?
אנחנו רוצים שתהיו מרוצים במאה אחוז, ולכן מדיניות ההחלפות וההחזרות שלנו גמישה והוגנת. אם קיבלתם את הסנדלים וגיליתם שהמידה לא מתאימה, שהצבע או הדגם לא בדיוק מה שדמיינתם, או שפשוט שיניתם את דעתכם – אין בעיה. ניתן להחזיר או להחליף את הסנדלים תוך 30 יום מיום קבלתם.
כמה כללים בסיסיים: נשמח לקבל את הסנדלים חזרה במצב חדש, כלומר שלא ננעלו מחוץ לבית ולא נעשה בהם שימוש ממשי מלבד מדידה קצרה. מומלץ למדוד אותם בבית על משטח נקי כדי לשמור על מצבם למקרה שתרצו להחליף או להחזיר. במקרה של החלפה למידה אחרת או לדגם/צבע אחר, אנחנו נכין לכם זוג חדש בהתאמה ונשלח אותו בהקדם, כמובן ללא עלות נוספת (פרט אולי לדמי משלוח סימליים במקרים מסוימים). אם תחליטו להחזיר ולקבל החזר כספי, נזכה אתכם במלוא הסכום ששילמתם ברגע שהמוצר יחזור אלינו ונוודא שהוא במצב תקין.
תהליך ההחלפה או ההחזרה פשוט ונטול טרחה: כל מה שצריך הוא ליצור איתנו קשר – בטלפון, במייל או בווטסאפ – וליידע אותנו שברצונכם להחליף או להחזיר. אנחנו נכוון אתכם כיצד לשלוח אלינו את המוצר בחזרה (או נתאם איסוף באמצעות שליח, לפי הצורך). ברגע שהסנדלים יגיעו חזרה אלינו, נטפל בבקשתכם מיד: נשלח זוג חלופי במידה/צבע הרצויים, או נבצע זיכוי כספי מלא – לפי בחירתכם. חשוב לנו להדגיש: גם אחרי חלוף 30 הימים, אם צצה איזו בעיה או אתם לא לגמרי מרוצים, פנו אלינו ונשתדל למצוא פתרון לשביעות רצונכם. מבחינתנו, קשר טוב עם הלקוח והנאה ארוכת טווח מהמוצר הם מעל לכל.
האם יש אחריות על הסנדלים?
בוודאי. אנחנו מעניקים אחריות מלאה על הסנדלים שלנו מפני פגמי ייצור וחומרים. למשך שנה שלמה מיום הרכישה, אם חלילה יתגלה פגם בייצור – למשל תפר שנפרם, אבזם שהשתחרר או כל בעיה מבנית אחרת שאינה תוצאה של בלאי טבעי – נפעל לתקן או להחליף את הסנדלים בלי שום עלות מצדכם. כל מה שצריך הוא לעדכן אותנו, ואנחנו נטפל בכך במהירות ובמסירות.
חשוב לומר שתקלות כאלה נדירות ביותר בזכות תהליך הייצור הקפדני שלנו, אבל האחריות נותנת לכם ראש שקט. ואפילו לאחר שתוקף האחריות הרשמית יסתיים, אנחנו עדיין כאן בשבילכם: אם אחרי זמן ממושך של שימוש הסנדלים יזדקקו לתיקון או רענון (למשל החלפת סוליה שחוקה או חיזוק רצועה), תוכלו לפנות אלינו ונשמח לעזור בתיקון בעלות מינימלית וסמלית. המטרה שלנו היא שסנדלי “תנכיות” ימשיכו ללוות אתכם זמן רב, ואנחנו עומדים מאחורי המוצר שלנו לאורך כל הדרך.
איך לשמור על הסנדלים לאורך זמן?
כדי שהסנדלים שלכם יחזיקו מעמד וישמרו על מראה נהדר במשך שנים, מומלץ להקפיד על כמה פעולות תחזוקה פשוטות:
- ניקוי שוטף: אם הסנדלים מתלכלכים באבק או בבוץ, נגבו אותם בעדינות עם מטלית לחה. ניתן להוסיף מעט סבון עדין (כמו סבון גליצרין או שמפו לתינוקות) למים, אך הימנעו משימוש בחומרים כימיים חזקים שעלולים לפגוע בעור. לאחר הניקוי, נגבו במטלית יבשה והשאירו לייבוש באוויר.
- רטיבות וייבוש: עור טבעי לא “אוהב” מים, לכן מומלץ להימנע מהשריית הסנדלים במים. אם הם נרטבו (נגיד בגשם פתאומי או בטבילה קצרה), ייבשו אותם בטמפרטורת החדר ובצל – הרחק ממקור חום ישיר כמו שמש קופחת או מפזר חום, שכן חום ישיר עלול לגרום לעור להתייבש ולהיסדק. אפשר לנגב בעדינות את המים העודפים במגבת, ואז לתת להם להתייבש לאט לחלוטין לפני הנעילה הבאה.
- הזנת העור: אחת לכמה חודשים (או כשמרגישים שהעור יבש ומתחיל לאבד ברק) כדאי למרוח על הסנדלים חומר מזין לעור. מומלץ להשתמש בשעוות דבורים טבעית, במשחת עור ייעודית או בכמה טיפות של שמן עור/שקדים. מרחו שכבה דקה עם מטלית רכה, תנו לחומר להספג מספר דקות, ואז נגבו את העודפים. פעולה זו תשמור על העור רך, גמיש ומוגן מסדקים, וגם תרענן את המראה שלו.
- אחסון נכון: אם אינכם נועלים את הסנדלים במשך תקופה ארוכה (למשל בחורף), אחסנו אותם במקום קריר ויבש, הרחק משמש ישירה. אפשר למלא אותם בנייר רך (נייר משי או עיתון נקי) כדי לספוג לחות ולשמור על הצורה שלהם. אחסון נכון ימנע עיוות של העור או היווצרות עובש לא רצוי.
בשורה התחתונה, קצת תשומת לב וטיפול אוהב בסנדלי העור שלכם ישתלמו מאוד. הפעולות הפשוטות הללו יבטיחו שהסנדלים ייראו נהדר וישרתו אתכם נאמנה לאורך שנים רבות.