החזרים והחלפות :
ניתן להחזיר מוצר תוך 14 ימי עסקים מקבלתו. התהליך פשוט: משאירים פנייה בדף-"החזרים, החלפות ואחריות"-באתר עם פרטי ההזמנה. לאחר אישורנו, תקבלו למייל לייבל למשלוח וכתובת של נקודת מסירה קרובה לביתכם להחזרת החבילה ללא כאב ראש.
אחריות:
כל המוצרים שלנו מגיעים עם אחריות יצרן לשלושה חודשים המכסה פגמים ובעיות ייצור . במקרה של תקלה, יש לפנות אלינו דרך האתר בקישור המופיע למעלה ואנו נדאג לטיפול מהיר ונוח הכולל איסוף מנקודה קרובה לביתכם.
ביטול עסקה:
במקרה של ביטול עסקה לפני שליחת המוצר, הלקוח יקבל החזר מלא עבור ההזמנה.
אם המוצר כבר נשלח, יש להחזירו לכתובת המצוינת לעיל, בהתאם למדיניות ההחזרים שלנו.
בנוסף, יש לשים לב כי בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בעת ביטול עסקה ייגבה סכום של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — הנמוך מביניהם.
לפרטים נוספים, אנא פנו לשירות הלקוחות שלנו.